Conditions générales de vente Camelleon FORMATION

Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Camelleon Formation et ses clients, dans le cadre de la vente de formation, de coaching et d'audit en matière d'hygiène et sécurité des aliments.

Tarifs et paiement

Les tarifs des prestations sont indiqués sur le site camelleon-formation.fr.

Certaines prestations d'audit ou de coaching sont personnalisées et le tarif est indiqué lors d'un appel découverte.

Le paiement est dû au moment de la commande et peut être effectué par carte bancaire ou virement bancaire. Vous pourrez également payer par transfert mobile.

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande ou tout paiement.

Prestations

Nous nous engageons à fournir les prestations de formation, de coaching et d'audit en matière d'hygiène et sécurité des aliments conformément aux descriptions présentées sur notre site web.

Garantie "Satisfait ou remboursé "

Si la prestation "formation en ligne" ne vous satisfait pas à 100%, vous pouvez demander votre remboursement jusqu'à la fin du premier module en nous écrivant à l'adresse suivante : contact@camelleon-formation.fr, vous serez intégralement remboursé

Annulation et remboursement

Pour toutes les prestations, toute annulation de commande doit être signalée par écrit au moins 7 jours avant la date prévue de la prestation. En cas d'annulation de notre part, nous remboursons intégralement le client.

Responsabilité

Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages directs ou indirects causés par notre prestation, sauf en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave de notre part.

Confidentialité

Nous nous engageons à respecter la confidentialité des informations que nous sommes amenés à traiter dans le cadre de nos prestations, conformément à notre politique de confidentialité.

Propriété intellectuelle

Les contenus que nous produisons dans le cadre de nos prestations (supports de formation, rapports d'audit, etc.) restent notre propriété intellectuelle. Le client s'engage à ne pas les reproduire ou les diffuser sans notre autorisation écrite préalable.

Modification des CGV

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.

Litiges

En cas de litige entre les parties, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu de notre siège social.

En acceptant ces conditions générales de vente, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté l'ensemble des dispositions qui y sont contenues.